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我们在轨道牛角沱二号线的8号车厢候车，我们只是在车辆快到的时候往前走了一步，我们很抱歉没有严格遵守乘车纪律但是工作人员在面对这种情况的时候并没有不带情绪提醒，她直接用很不耐烦的吼来解决。我们刚刚上完班本来就很累她这个一吼真的情绪很崩溃我本来想跟她说话但是她很凶的瞪我就不敢说了。